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Ordem – 4 “S”
1. Sei-ri:
Organização
2. Sei-ton: Ordem
3. Sei-kez: Asseio
4. Sei-sou: Limpeza
A organização
é fundamental para um bom desenvolvimento do trabalho.
Uma padronização
do sistema de trabalho e arquivamento (principalmente em locais onde há
rotatividade de funcionários) permite o fácil acesso a materiais
por outras pessoas que precisem acompanhar certos trabalhos.
Assim, deve-se
tomar uma pessoa como referência exemplo e buscar-se a melhora a
cada projeto, aperfeiçoar-se.
Gerência peripatética
O termo decorre
do modo aristocrático de ensinar caminhando.
Um gerente
deve estar sempre por perto de seus subordinados para estar a par dos
acontecimentos, identificar os problemas, dar auxílio e acompanhar
o trabalho, pois assim não será interrompido em má
hora, nem terá de enfrentar de uma vez grandes problemas decorrentes
de outros menores não resolvidos nem problemas no processo de trabalho,
estando a par das reivindicações imediatas e atendendo-as.
Um decálogo contra a patologia burocrática
Um dos fatores
de desperdício de tempo é o excesso de documentação.
Tenha pouco
papel sobre a mesa, o papel só faz tomar mais seu tempo. A melhor
maneira de se comunicar é OLHO A OLHO.
Sugestões de administração do tempo
• Respeite
o tempo do seu cliente;
• Confirme as visitas por telefone;
• Elimine a “visita inesperada” - para sempre!;
• Dê ao seu cliente uma estimativa da duração
da entrevista;
• Planeje i seu tempo para quando o cliente desperdiçar o
dele;
• Fale com quem toma decisão;
• Aproveite bem seu tempo de viagem/deslocamento;
• Desenvolva hábitos saudáveis da venda;
• Trate do mesmo assunto com vários clientes, ao mesmo tempo;
• Divulgue o material sobre administração do tempo;
• Identifique os melhores dias para contatos comerciais.
Em que usar o tempo ganho?
Saber administrar
o tempo nos torna mais eficaz, podendo assim ter mais tempo livre. Mas
se você não sabe como usar esse tempo livre, tudo que você
aprendeu até agora de nada valerá.
MUDANÇA CONTÍNUA
A
melhoria contínua se resume em mudanças constantes.
As pessoas têm dificuldade em lidar com mudanças.Os gerentes
mais eficazes preferem que o seu pessoal se envolva com o trabalho. É
difícil lidar com a mudança contínua se as metas
pessoais e os resultados finais desejados não forem expostos com
clareza e revistos periodicamente. Do ponto de vista do PEP (Programa
de Eficiência Pessoal) a melhoria da qualidade possui três
ingredientes principais:
1. Identifique
o que precisa ser melhorado
2. Planeje atitudes para melhorar
3. Leve os planos adiante
METAS PESSOAIS E PROFISSIONAIS
O item de
maior importância na Administração do Tempo é,
sem dúvida o estabelecimento de metas. Saber para onde se quer
chegar é primordial para orientar todas as decisões de nossas
vidas. Um velho provérbio diz: "Se você não sabe
para onde está indo, qualquer caminho fará com que você
chegue lá.", porém é ai que está o problema.
Quem não sabe o que realmente é importante fica sempre "dando
voltas" gastando esforços, sem saber a direção.
Quem tem
metas definidas consegue direcionar ações e esforços,
e todas as suas atitudes possuem um propósito, o de alcançar
a meta definida.
A meta é
a visualização de um alvo.
A meta é
o significado e o sentido da vida e é nela que está a felididade
e o prazer do trabalho.
Lembre-se
sempre: As metas devem ser SMART.
eSpecífica
Mensurável
Alcançáveis
Representarem um desafio pessoal
Temporais
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