Gestão Estratégica e Planejamento em RH

Gestão X Planejamento

• Gestão estratégica e planejamento estratégico não são sinônimos.
• A diferença é o papel dos gestores e o grau de flexibilidade.
• A gestão dá controle para os gestores enquanto que o planejamento reduz.

Planejamento Estratégico

• É um processo gerencial que está relacionado à formulação de objetivos para selecionar programas de ação e sua execução.
• Para isso leva em conta as condições internas e externas à empresa.
• Realizado por planejadores, é uma tentativa de formalizar a gestão estratégica.
• É traçado um plano em que todas as opções estratégicas devem estar encaixadas.

Gestão Estratégica

• É uma forma de adicionar elementos novos de reflexão e ação sistemática continuada, com o objetivo de avaliar a situação, elaborar projetos de mudanças estratégicas, além de gerenciar sua implementação.
• Tem foco em ações estratégicas. Desenvolve iniciativas para criar o sucesso de um negócio.
• Os objetivos podem ser: aumentar lucros, criar vantagem competitiva, desenvolvimento de competências essenciais, etc.
• É um processo que envolve o comprometimento de todos os gerentes e colaboradores da organização.
• Ele é planejado, gerenciado, executado e acompanhado pela alta administração.
• Assegura a continuidade e sobrevivência da empresa.

Passos da Gestão Estratégica:

• Diagnóstico Estratégico: levantamento das situações atuais da empresa para avaliar a existência e adequação de estratégias.
• Prontidão Estratégica: como está o envolvimento da direção da empresa em relação ao futuro, atenção às mudanças e o que elas podem afetar, positiva ou negativamente, etc.
• Direcionamento Estratégico: seleção de prioridades e se estabelece uma sequência para a implementação de ações.
• Vigilância Estratégica: observar, acompanhar, procurar possíveis riscos e oportunidades, etc.

Modelos de Planejamento Estratégico

Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço:
A ideia é que a necessidade de pessoal é uma variável que depende da procura por um produto ou serviço. Tem várias influências: tecnologia, produtividade, disponibilidade de recursos financeiros, etc. Limitado quanto aos aspectos quantitativos, não considerando: imprevistos, estratégias do concorrente, greves.

Modelo baseado em segmentos de cargos:
Restrito à nível operacional. O fator estratégico varia conforme a necessidade de pessoal. Determina os níveis da força de trabalho para cada unidade e projeta níveis futuros. Possui as mesmas limitações do modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço.

Modelo de substituição de postos-chaves:
É feito um mapeamento de possíveis substituições para o planejamento de funcionários. Os nomes dos funcionários são classificados como: preparados para promoção, quem precisa de mais experiência no cargo que ocupa e quem já tem substituto preparado. Pode funcionar como plano de carreira.

Modelo baseado no fluxo de pessoal:
Este modelo, de natureza quantitativa e contábil, faz um mapeamento do fluxo de pessoas que entram e saem da empresa. Ajuda a antecipar efeitos de promoções, dificuldades de recrutamento e aumento da rotatividade.

Modelo de planejamento integrado:
É um modelo abrangente e amplo. Leva em conta quatro elementos: volume de produção planejado pela organização, mudanças tecnológicas dentro da organização que podem alterar a produtividade das pessoas, condições de oferta e procura no mercado e comportamento da clientela e planejamento de carreiras dentro da organização.

Veja sobre Elaboração de Projetos – O processo do Planejamento Estratégico é mais importante que o plano final.

Definição

• Segundo a ONU, projeto pode ser definido como: um empreendimento planejado que consiste num conjunto de atividades inter-relacionadas e coordenadas, com o fim de alcançar objetivos específicos dentro dos limites de um orçamento e de um período de tempo determinados.
• É baseado na consciência sobre políticas e diretrizes da organização.

Um projeto deve:

• Ter objetivos claros e específicos;
• Ter início, desenvolvimento e encerramento bem definidos;
• Ser multidisciplinar;
• Envolver custos e recursos;
• Ser claro e objetivo;
• Ser autossustentável;
• Ter objetivos quantificáveis;
• Ter orçamento compatível.

Fases do projeto:

• Pré-projeto: Levantamento e análise de viabilidade técnica, financeira e estratégica.
• Planejamento: Apresentação do projeto. Aqui é detalhado tudo, desde cronograma até atividades e alocação de recursos;
• Execução/Controle: Monitoramento e avaliação do que está sendo realizado. Refinamento e atualização do cronograma, relatórios e reuniões de acompanhamento;
• Encerramento: Relatório e reunião de encerramento. Avaliação dos resultados esperados e alcançados.