Curso de Cesta de café da manhã

Entrega:

Tenha em mente que um cliente bem atendido é um cliente satisfeito, por tanto cumpra os horários estipulados, agendando corretamente a data e hora da entrega. Procure não marcar entregas com períodos curtos, pois sempre acontecem imprevistos.
Quando tiver mais de uma entrega, atente-se para não inverter os cartões ou endereços de entrega.
Além do cadastro do cliente é interessante que tenha uma folha de pedido com duas vias, uma ficará na empresa e outra levará consigo, assim se vier a perder terá uma de reserva com o endereço da pessoa que receberá a cesta.
Quando a entrega não for feita diretamente ao presenteado você deverá protocolar com: Conteúdo da entrega, data, horário da entrega, nome completo da pessoa que receberá, se possível o número do Rg e assinatura do recebedor, pois se houver extravio da cesta ou até mesmo o sumiço de algum produto ou atraso no horário da entrega, você terá um comprovante que a cesta foi entregue na data e horário certo.
Acrescente um cartão com o nome da pessoa que envia ou com uma frase que o cliente solicitar, deixe ao critério do cliente.
Protocolo e folha de pedido podem se encontrados em papelarias.

50 comentários

  1. Telma

    Gostei do curso, as orientações passadas serão muito úteis.
    Parabéns a equipe.

  2. michele

    Parabéns, Muitoooo obrigada , vcs me ajudaram muito com essas informações, agora esta tudo ficando mais claro para eu pode abrir meu negocio de cestas presente!

  3. Aline

    ADOREI O CURSO FOI BEM ESCLARECEDOR
    OBRIGADA

  4. Giane M Arantes

    Gostei muito da apresentação e ao que vejo me parace uma porta p minha independencia !

  5. larissa bastos

    adorei o curso

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